Для заказчиков услуг

   Режим работы

пн.

вт.

ср.

 11:00 — 20:00

чт.

пт.

 9:00 — 18:00

ГлавнаяТехподдержкаЕсли не работает интернет

  Если данная страница открылась то скорее всего с интернетом у вас всё впорядке:)


  Но лучше знать, что делать, заранее!!!


  Прежде чем звонить и выяснять причины, перезагрузите оборудование, которое отвечает за связь. Самый простой способ отключить и включить питание. Так же не поленитесь перезагрузить компьютер. В 99% случаев данная процедура помогает решить проблему. Так же убедитесь, что все соеденительные провода имеют хороший контакт.


  Так-же стоит убедится, что локальная сеть или беспроводное соединение на вашем компьютере, или телефоне активны. Для этого зайдите в папку сетевые подключения в меню пуск, или любым другим удобным для вас способом.


  Если ваша проблемма попала в 0,1%, т.е интернет так и не появился, то в этом случае, вам необходимо позвонить по телефону указанном в вашей памятке и договоре, и вызвать инженера, который поможет вам разобраться в данной ситуации и устранить неисправность.


  Если вы будете выполнять всё вышеперечисленное то это позволит съэкономить ваши средства. Ложный вызов мастера «инженера» подлежит оплате в размере 500р.